EVALUATION OF SOCIAL WORKERS AND MEDICAL SOCIAL SERVICE AWARENESS IN THE HOSPITAL

Çalgı B., Özüçelik D. N.

Journal of ADEM, vol.1, no.3, pp.23-38, 2020 (Peer-Reviewed Journal)

  • Nəşrin Növü: Article / Article
  • Cild: 1 Say: 3
  • Nəşr tarixi: 2020
  • jurnalın adı: Journal of ADEM
  • Səhifə sayı: pp.23-38
  • Açıq Arxiv Kolleksiyası: Məqalə
  • Adres: Yox

Qısa məlumat

Aim: The aim of this study is to evaluate the awareness of social worker and medical social sevice among healthcare professionals working in hospitals.
Method: The research was conducted with 195 volunteers who participated in the survey study among the healthcare professionals working in Istanbul Kanuni Sultan Süleyman Training and Research Hospital within a two-month period.
Results: 26.66% of the participants in this study are physicians, 38.97% are midwives-nurses and 34.35% are other health personnel. 37.9% of the healthcare professionals participating in the study stated that they do not know whether a social worker is employed in the hospital, 20.55% of them do not know

that it is mandatory to employ a social worker in the hospital. While 53.19% of the healthcare workers do not know their duties for a social worker, 34.3% stated that they do not need a social worker. While 80.7% of physicians and 63.5% of nurses stated that they needed a social worker, this rate was lower for other healthcare professionals. Healthcare professionals are most likely to respond to social workers when they have problems with the discharge procedures and accommodation of homeless patients (11.8%), pregnancy problem under 18 years of age (9.2%), care of homeless patients (8.2%), children in cases of negligence and abuse (6.7%).

Conclusion: More studies are needed to increase the awareness of medical social work and social workers in order to support patients in terms of bio-psychosocial aspects and to benefit from better treatment services.

Keywords: Medical social service, hospital, health personnel, social worker

Amaç: Bu çalışmanın amacı hastanede çalışan sağlık personelleri arasında sosyal hizmet uzmanı ve tıbbi sosyal hizmet bölümünün farkındalığının değerlendirilmesidir.
Yöntem: Araştırma, iki aylık süre içinde İstanbul Kanuni Sultan Süleyman Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde çalışan sağlık personelleri arasından anket çalışmasına katılan 195 gönüllü ile yapılmıştır. Bulgular: Bu araştırmaya katılanların %26,66’sı hekim, %38,97’si ebe-hemşire ve %34,35’i diğer sağlık personelidir. Araştırmaya katılan sağlık çalışanlarının %37,9’u hastanede sosyal hizmet uzmanı istihdam edilip edilmediğini bilmediğini, %20,55’i hastanede sosyal hizmet uzmanının istihdam edilmesinin zorunlu olduğunu bilmediğini ifade etmiştir. Sağlık çalışanlarının %53,19’u sosyal hizmet uzmanına görevlerini bilmezken, %34,3’ü sosyal hizmet uzmanına gereksinim duymadığını belirtmişlerdir. Hekimlerin %80,7’si, hemşirelerin %63,5’i sosyal hizmet uzmanına gereksinim duyduklarını belirtirken, bu oran diğer sağlık çalışanlarında daha düşüktü. Sağlık personeli sosyal

hizmet uzmanına en çok evsiz hastaların taburcu işlemleri ve kalacak yer sorunu olduğu (%11,8), 18 yaş altı gebelik sorununda (%11,8), kimsesiz hastaların bakımı ile ilgili sorunu olduğunda (%8,2), çocuk ihmal ve istismar vakalrında (%6,7) gereksinim duymuştur.
Sonuç: Hastaların biyo-psiko-sosyal yönden desteklenmesi ve daha iyi tedavi hizmetlerinden yararlanabilmesi için tıbbi sosyal hizmetin ve sosyal hizmet uzmanlarının farkındalığını arttıracak daha fazla çalışmalara ihtiyaç vardır.

Anahtar Kelimeler: Tıbbi sosyal hizmet, hastane, sağlık personeli, sosyal hizmet uzmanı